American Airlines celebra con una extensión de la oferta de Wi-Fi gratis

FORT WORTH, Texas – American, uno de los miembros fundadores de la Alianza oneworld®, fue la primera aerolínea en Norteamérica en ofrecer streaming de video a bordo, lo que permite que los clientes puedan ver películas y programas de televisión durante el vuelo, vía inalámbrica, desde una biblioteca a bordo hacia ciertos dispositivos personales con conexión Wi-Fi.

Este producto de entretenimiento por demanda está disponible actualmente a bordo de los vuelos de American Airlines realizados por 15 aviones Boeing 767-200, principalmente en vuelos transcontinentales entre el aeropuerto JFK en Nueva York y Los Ángeles y entre JFK y San Francisco.  Adicionalmente, el producto de streaming de video estará instalado en más de 90 aviones MD-80 antes de finales de 2011.  El resto de la flota de aviones con conexión Wi-Fi, entre los que se incluyen aviones MD-80 adicionales y Boeing 737-800s, estará equipada con streaming de video hacia fines de 2012.  

“La opinión inicial de los clientes muestra que nuestro producto de entretenimiento por demanda es un éxito, y sentimos que es un gran ejemplo de cómo continuamos brindando a nuestros clientes productos que ellos realmente valoran”, indicó Rob Friedman, vicepresidente de marketing de American Airlines.  “Además de nuestra noticia de hoy sobre la expansión, estamos agradeciendo a nuestros clientes por su lealtad y en ese sentido hemos extendido las ofertas de Internet gratuito y de los precios introductorios hasta el 15 de octubre”.

Los clientes que vuelen en los 15 aviones 767-200 de American, pueden aprovechar el precio introductorio de $0.99 centavos de dólar por programa de televisión y $3.99 dólares por película.  Los  clientes recibirán también una sesión de Internet gratuita para un vuelo a futuro con la compra de un programa de televisión o de una película hasta el 15 de octubre de 2011.

Los clientes no tienen que comprar el servicio Wi-Fi a bordo para utilizar el entretenimiento por demanda.  Al utilizar su propia computadora portátil con conexión Wi-Fi, los clientes solo tienen que hacer clic en el banner de “entertainment on demand” (entretenimiento por demanda) en la página de inicio de Wi-Fi a bordo, seleccionar una película o un programa de televisión de la lista de títulos más populares que hay en la biblioteca de contenido, crear una cuenta o acceder al sistema, introducir la forma de pago y hacer clic en “rent” (alquilar).  Se aceptan todas las tarjetas de crédito y de débito principales.

La biblioteca a bordo cuenta con más de 100 películas y programas de televisión de los principales estudios de Hollywood para ofrecerles a los clientes una variedad de opciones de entretenimiento.  Las películas y los programas de televisión seguirán estando disponibles para que los clientes los vean hasta después de que hayan aterrizado, las películas durante 24 horas y los programas de televisión durante 72 horas.  Los alquileres que no hayan expirado podrán ser vistos de nuevo ya en tierra firme si se utiliza el mismo dispositivo y navegador que se usaron durante el vuelo.

El producto de entretenimiento por demanda de American es proporcionado a través del sistema Gogo.  Las películas y los programas de televisión están almacenados en el servidor a bordo, lo que permite que la conexión aire-tierra esté totalmente disponible para el producto Wi-Fi de American.  En estos momentos, hay una selección de computadoras portátiles con conexión Wi-Fi que son compatibles con el producto de entretenimiento por demanda.  Gogo está trabajando actualmente para aumentar el número de dispositivos compatibles y piensa ampliar la disponibilidad del servicio de entretenimiento por demanda en tablets y otros dispositivos, durante los próximos meses.  Si desea más información, visite http://www.aa.com/i18n/urls/entertainmentOnDemand.jsp.

SP