Razones por las que viajar en avión es cada vez más estresante

Los retrasos en las llegadas de los vuelos, la demora en la prestación del servicio en los aeropuertos, la espera para recoger las maletas, entre otras razones, han convertido en un “karma” el viaje por aire.

Archivo Semana: Los pasajeros en avión viajan más rápido en el aire, pero se demoran más en el trámite del pasaje. Archivo Semana: Los pasajeros en avión viajan más rápido en el aire, pero se demoran más en el trámite del pasaje.

Cuatro de cada diez personas consideran que viajar en avión es cada vez más estresante, aunque un 60 % asegura que utilizará más ese medio de transporte en los próximos años, según una encuesta realizada por la compañía Airbus sobre el futuro del sector.

Las causas

Sobre los motivos por los que viajar en avión incomoda, el estudio situó en primer lugar los retrasos en las llegadas (32 %), seguido de la lentitud a la hora de facturar en los mostradores de los aeropuertos (15 %) y las esperas en las salas para recoger el equipaje (11 %).

La duración del vuelo (9 %), la seguridad (8 %), esperar en la pista de despegue (8 %), las colas en el control de pasaporte (6 %) y las maniobras de aterrizaje del avión (5 %) son otros de los aspectos que motivan las quejas de los pasajeros.

Pero quieren seguir viajando más

Pese al descontento de los pasajeros, el estudio precisó que viajar en avión seguirá siendo la forma preferida en 2050 para mantener el contacto con amigos y familiares frente a las redes sociales como Facebook.

En concreto, un 74 % consideró que el contacto físico es la mejor manera de mantener relaciones "fuertes y duraderas" con los seres queridos, mientras que un 58 % y un 48 % apuntó al teléfono móvil y las redes sociales respectivamente.

Lo que piden los clientes

El 96 % de los encuestados manifestó que los aviones tendrán que ser más ecológicos, sobre todo reducir el consumo de carburante (86 %) y las emisiones de carbono (85 %), además de estar fabricados con materiales totalmente reciclables (65 %).

Entre las innovaciones exigidas por los encuestados, un 66 % declaró que los aviones deberían ofrecer más espacio a los pasajeros, un 58 % ser vehículos menos ruidosos y un 38 % incluir más servicios de entretenimiento como juegos virtuales.

La encuesta fue llevada a cabo en los últimos dos años con la participación de 10.000 personas procedentes de diez países.


                            

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