¿Cómo ahorrar al comprar por Internet?

Cuando se aprobó el Tratado de Libre Comercio (TLC) con Estados Unidos, la Dian emitió una resolución en agosto del año pasado en la que todos los artículos electrónicos como cámaras, celulares, computadores, repuestos, entre otros, que ingresaran al país tendrán 0% de arancel.

Pero más allá del impulso al consumo de dispositivos electrónicos, lo que se ha evidenciado es un ascenso en las compras online.

Así lo expone la gerente de Aeropost Colombia, Sara Clavijo, quien al frente de la compañía ha sido testigo del tráfico comercial que maneja, específicamente esa modalidad de importación menor, la cual es denominada por la Dian como tráfico postal y envíos urgentes.

A pesar de ser una modalidad que muchas personas usan como negocio y es completamente legal hacerlo, existen algunas limitaciones:

-La persona puede traer todos los paquetes que quiera, pero cada uno no puede superar los 50 kilogramos de peso.

-No puede declarar más de 2.000 dólares.

-Solo puede traer hasta seis artículos iguales o de la misma referencia dentro del mismo paquete.

En el mercado local, los productos suelen ser muy costosos o en muchas ocasiones no se consiguen, motivo por el que los colombianos traen artículos como: juguetes, artículos deportivos, instrumentos musicales, ropa de marca, zapatos deportivos de marca, y repuestos electrónicos y repuestos para vehículos.

Frente al tema, Clavijo explica que la modalidad de importación es completamente legal, es decir, el artículo sale de la casa matriz con una garantía que es válida en Colombia porque se pagaron finalmente unos impuestos.

Además, cuando el paquete lo recibe el comprador se debe entregar un manifiesto de importación, que en caso de daño se devuelve para que le envíen uno nuevo.

¿Cuánto ahorra?

Dependiendo del artículo, el peso y el costo, el ahorro en una transacción por la modalidad de importación menor frente a la compra en un almacén en Colombia es mínimo de 30%, pero según Clavijo, en algunos productos el cliente puede ahorrarse hasta el 100%.

Mecánica de compra

En el caso de Coordinadora, la transportadora que entrega envíos y mercancías en Colombia cuenta con una tienda virtual (www.coordiutil.com) para que las personas puedan adquirir solo los productos del portal.

-Se ingresa en la barra de búsqueda la palabra clave del producto de interés y el sistema le enseña una breve descripción del mismo y el valor. Las formas de pago pueden ser: pago en efectivo en las redes de recaudo, tarjeta débito y tarjeta de crédito (Visa, Master Card, American Express, Credencial, y Dinners Club).

-Debe arrastrar los productos seleccionados al carrito de compra, y especificar una dirección en Colombia donde desea enviar el pedido, selecciona pago con medios electrónicos, especifica si la tarjeta es crédito o débito, y sigue las instrucciones.

En el caso de Aeropost:

-Lo primero que debe hacer es pedir un casillero en Miami (es gratuito). Se puede hacer a través de Internet y consta de dos direcciones en Estados Unidos: una física para recibir los paquetes y un P.O. Box para correspondencia.

-Se inicia el proceso de compra en un portal como Amazon o en las mismas páginas web de los fabricantes: se selecciona el artículo, se ingresa en el carrito de compras y, al iniciar el proceso de pago, Amazon pedirá una dirección para hacer llegar su compra, momento en el cual el usuario escribe la dirección del casillero.

-Cuando la tienda pregunta la dirección, se debe colocar la de Miami, a donde llegará después de pagarlo y desde donde, en el caso de Aeropost, lo recogerán y lo enviarán a la dirección en Colombia, debidamente legalizado y en la puerta de la casa.

-Cabe mencionar que los costos totales de la compra desde Colombia sumaran un flete, un arancel (en algunos casos es cero), un IVA, un manejo de la mercancía y un seguro, lo que equivale a cerca de 30% y 40% adicional al precio del artículo, aunque depende del peso y el precio.

Usted puede acudir a las políticas de garantía que existen en países como Estados Unidos, donde si al comprador le disgusto la compra o esperaba más del producto, lo puede devolver, tal y como sucede en las compras que se llevan a cabo en las tiendas de ese país, lo que todavía es una figura inimaginable en el mercado colombiano.